よくある質問

ファミリー調査事務所へのよくあるご質問を掲載しています。
ご相談からご契約、調査から調査後まで、段階を追って多いお問い合わせを掲載しています。

ご相談について

Q無料での相談は可能ですか?お電話での見積りは可能ですか?

もちろん喜んでご相談をお受け致します。

当事務所での無料相談は予約制となっております。
その為、お電話または お問合せフォーム より無料相談希望とお申し出ください。
詳細見積りはお電話にてヒアリングをさせていただいた後に、詳しいお見積りを出すことも可能です。
無料メール相談窓口

Q個室で面談するのでしょうか?個人情報は漏れませんか?

相談員との面談は、周囲へ会話の内容が漏れないよう完全個室をご利用になれます。

また、完全個室は天井まで壁があり、防音対策済みです。
どんな些細な情報も外部に洩れることの無いよう、細心の注意を払っていますのでご安心下さい。

Q相談時、友人に同席してもらっても大丈夫ですか?

ご家族やご友人にお付き添いただくことも可能ですが、ご本人様の同意がある場合に限ります。

ご契約について

Q調査を依頼するには、どうすれば良いのでしょうか?

ご相談とご依頼の流れご参照ください。
ご相談とご依頼の流れ

Q調査終了後に追加料金が発生することはありませんか?

原則として契約書に記載されている金額以上の料金は発生しません。

但し、契約書上において移動交通費や尾行にかかる費用を実費分清算するとあったり、契約した調査時間を超えた場合において1時間ごとに幾ら発生する、と記載されていれば追加費用が発生することになります。

Q調査料金の支払い方法はどのような種類がありますか?

当事務所では「現金払い」「カード払い」「自社ローン」がご利用できます。
毎月の返済額についてもご気軽にご相談ください。

調査について

Q浮気調査で失敗することはありますか?

専属担当調査チームが慎重に調査を遂行していきますので、基本的に失敗することは殆どありませんが100%はありません。

ファミリー調査事務所では、「持ち越し保障制度」を導入することによって安心して調査依頼が出来るようになり、 再度調査が必要な場合、調査料金は無料ですので、「万が一、調査が失敗して調査が長引いたら料金が…」などとご心配になる事はありません。

Q調査中も調査報告は頂けますか?

当事務所では、専属担当制で調査も対応致しますので、いつでもご連絡を頂ければその時点の調査状況をご報告しております。

不倫調査・浮気調査などの場合には、調査当日、担当より状況をリアルタイムでご報告いたしますので、調査終了時までその内容がわからないということはありません。

Qどんな調査でも引き受けてもらえるのでしょうか?

ファミリー調査事務所では、依頼人の悩みを解決するために、多様な調査プランをご用意し、どのようなご相談にも対応いたします。

ただし、犯罪につながる調査や違法性のある調査、差別や人権侵害に関わる調査、別れ工作等はお断りしております。

調査後について

Q調査報告書は法的な証拠になるのでしょうか?

ファミリー調査事務所で作成する調査報告書は、調停でも裁判でも公判を有利に進められる証拠として、大切な「ポイント」を理解しきちんと押さた調査報告書を提出しております。

法的な処置ではなく、直接相手と慰謝料請求や示談交渉する場合でも、有利に話し合いを進めることのできる調査報告書を提出しますのでご安心ください。

Q調査終了後のサポートはありますか?

調査終了後は、調査した結果(真実)と向き合わなければなりません。

調査した結果を、今後どのように活用すれば、依頼人にとってより良い結果を得ることができるのかをサポート致します。
法的な対処も視野にいれたアドバイスや、ケースによっては弁護士の紹介もいたします。

ファミリー調査事務所では調査終了後のアフターフォローとしてご相談をお受けいたしますのでご安心下さい。

Q調査報告書は有料ですか?

ファミリー調査事務所の調査報告書は、無料でご提供させていただいております。

調査報告書作成費用をご請求することは一切ございませんのでご安心ください。

ファミリー調査事務所 24時間無料相談お見積りフォーム

ファミリー調査事務所では、24時間以内に返信いたします。
お急ぎの方は、こちらからお電話致しますのでお名前・電話番号記入のみでけっこうです。

以下のフォームから、新しい一歩を踏み出しましょう。




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