インターネット上でエゴサーチをすることで、自分に対する評判やどのような意見があるのか調べられます。
エゴサーチによって、掲示板サイトやSNSでの誹謗中傷が目に入ってしまうこともあり、匿名の悪質な書き込みに悩まされている方も少なくありません。
この記事ではエゴサーチの基本から、ネット掲示板の誹謗中傷への対処法について詳しく解説します。
目次
エゴサーチでわかる自分の評判。掲示板の書き込みをなんとかしたい
自分の評判が確認できる「エゴサーチ」とは
エゴサーチとは、自分の本名や芸名、ハンドルネーム、SNSアカウント名などをインターネットで検索し、自分自身の評価を確認する行為をいいます。略して「エゴサ」とも言われます。
エゴサーチによって得られる情報は、主にSNSや掲示板サイトの書き込みです。
誰もが自由に情報発信できるTwitterやInstagramなどのSNSや掲示板サイトは、リアルな自分の評判を確認するための重要な情報源となっています。
エゴサーチで誹謗中傷が発覚
多くの人が自由に情報発信を行う各プラットフォームは、リアリティがあって便利な反面、残念ながらネガティブな情報や誤った情報が含まれる場合があります。
特に地域コミュニティー特化型の口コミ掲示板「爆サイ」や、ナイトワーク特化型の情報交換サイト「ホスラブ」など、特化型掲示板での誹謗中傷被害のご相談が近年増えています。
エゴサーチの基本。個人で行う際のポイント
エゴサーチは主にGoogleやYahooなどの検索エンジンで行います。
個人でエゴサーチを行なう際の、キーワードの選び方や効果的な方法についてポイントを解説します。
検索キーワードの選び方
自分の名前に加えて、関連キーワードを追加することで、より具体的な情報にアクセスしやすくなります。
自分の職業や専門分野、場所や日時など、自分の知りたい情報に直結する特定のワードを追加することで、解像度の高い検索結果を得ることができます。
また、SNSのハッシュタグをキーワードに含めることも有効です。SNSユーザーが自分に対して何を話題にしているのかを把握することができます。
エゴサーチの効果的な活用方法
検索エンジンのフィルタリングオプションを活用して、特定の期間や特定のサイトのみを検索することもできます。
重点的に確認したいサイトや期間がある場合に有効です。
また、エゴサーチは一度だけではなく、定期的に行なうことが重要です。
ネットの情報は毎日アップデートされます。定期的なモニタリングを通じて、自分自身や自分に関連する情報の最新状況を把握することができます。
ネガティブな情報や誤った情報は放置しない
検索結果には、自分にとってポジティブな情報だけでなく、ネガティブな情報や誤った情報が含まれる場合があります。
有益な情報は活用し、ネガティブな情報や誤解を招く情報に対しては、適切な対応策を考える必要があります。
ネット掲示版でネガティブな書き込みを見つけた時の対処方法

掲示版の管理者へ投稿の削除依頼をする
まず最初にできることは、書き込まれたサイトの管理者へ投稿の削除依頼をすることです。
削除依頼の内容には、削除したい投稿の内容のどの部分が名誉棄損、侮辱、プライバシー侵害にあたるか、また権利侵害や規約違反に該当しているか、などを詳細に明記します。
削除の依頼方法は各サイトに異なっているため、利用規約を確認して削除手続きを行ないましょう。
書き込んだ人を特定するための開示請求をする
管理者に投稿削除を依頼し、削除されてもまたすぐに同様の書き込みが続く場合があります。
何度も繰り返す悪質な場合は、書き込みの犯人を特定し責任追求をするために、掲示板とプロバイダに対して「発信者情報開示請求」を要求する方法もあります。
開示請求の手続きは、裁判が必要なケースがほとんどのため、まずは掲示板トラブルに詳しい探偵や弁護士などの専門家に相談するのが良いでしょう。
注意したいのは、書き込んだ人を特定できる期間です。
投稿者の特定にはIPアドレス情報が必要になりますが、この情報が保管されている期間は3ヶ月が目安であると言われています。
この期間を過ぎてしまうと投稿者の特定は難しくなるため、遅くても書き込み日付から1ヶ月以内に手続きすることをおすすめします。
ネット掲示板に悪口を書き込んだ人を訴えることはできるか
ネット掲示板の悪口でも、内容に違法性が認められれば、法的に責任追求できる可能性があります。
名誉毀損に該当するかが、判断のポイントになるケースが多いでしょう。
名誉毀損の成立要件
■ 不特定または多数の人に情報わたる公然の場であること
■ 内容の真偽は問わず、真偽を確かめる対象となり得る具体的内容
■ 社会的評価を低下させる可能性があること
■ 対象が特定される情報を含んでいること
名誉毀損になる書き込みの例
◯◯は枕営業で客とつながっている
◯◯は整形している作りものの顔
◯◯は家庭のある△△と不倫関係にある
◯◯は過去に薬物使用で刑務所に入っていた
一般的に悪い印象を与える要素を含んでいるものは、社会的評価を下げる可能性があり、また具体的な内容を加えて真偽を確認できる対象となり得ます。
法的責任追求が難しいケース
個人が特定されないハンドルネームに対する悪口
公益性のある事実の場合
ハンドルネームは、ハンドルネームそのものの社会的評価が下がったとしても、本人の社会的評価が低下したとは言い切れないため、名誉毀損が成立しないことの方が多いでしょう。
また、名誉毀損の要件を満たしていても、公益を目的とした書き込みでかつ、その内容が真実又は事実性が高い場合、違法性が否定されます。
自分で行なうエゴサーチに潜むリスクと注意点
過度な自己意識やストレスの増加
過度なエゴサーチは自己意識を過剰にすることやストレスの増加につながる場合があります。
バランスを保ち、自己評価や幸福感に影響を与えないよう注意しましょう。
ネガティブなコメントや評価への感情的反応
エゴサーチによって、自分に対するネガティブなコメントや評価に出くわすことがあります。
感情的にならず、冷静な対処を心がけてください。
建設的な対応を心がけ、必要な場合は適切な対策を取りましょう。
時間とエネルギーの浪費
エゴサーチは時間とエネルギーを消費する作業です。
定期的に行なうことは重要ですが、適度な頻度や時間を設定し、それ以外の活動にもバランスを取りましょう。
偏った視点や情報の取捨選択
エゴサーチによって得られる情報は、個人のオンラインプレゼンスや評判を反映するものですが、必ずしも正確な情報とは限りません。
情報の正確性や信頼性を確認することも重要です。広い視野を持ち、多角的な情報収集に努めましょう。
探偵によるエゴサーチ代行調査のメリット
エゴサーチによる精神的ダメージを回避
自身の評判や情報を自分で調べるということは、ネガティブなコメントや批判的な意見に直面する場合も多く、メンタルにダメージをうけてしまうことがあります。
探偵を利用することで、中立的な第三者が情報を収集し、必要な範囲の結果を受けることができます。
これにより、感情的な影響を受けずに冷静に対処することができるでしょう。
専門知識と経験に基づく徹底的な調査
専門的な知識と豊富な経験を持つ探偵は、徹底的な調査によってオンライン上の情報や評判に関する詳細な情報を入手します。
信頼性の高いデータや証拠を収集し、依頼者のニーズに合わせた的確な調査結果が得られます。
定期的な監視とレポート提供サービス
個人では難しい、個人情報の保護に向けた取り組みをサポートします。
探偵はオンライン上の個人情報の漏洩や不正アクセスのリスクを評価し、ご依頼者に適切なセキュリティ対策をアドバイスします。
個人情報の保護とセキュリティリスクの把握
探偵にエゴサーチの代行を依頼することで、個人で情報を探し出す労力や時間を軽減できます。
探偵は定期的にオンライン上の情報を監視し、重要な結果やレポートを提供します。
また、探偵の専門知識と経験に基づいた調査により、より正確で詳細な情報を得ることができます。
エゴサーチの代行を通じて、負担を軽減しながらも効果的な情報管理を実現できるのです。
自分にしかわからない誹謗中傷
誹謗中傷のなかでも特に悪質なのは、自分にしかわからないように悪口を書いたり、誹謗中傷することです。
例えば、本名ではなく、全く関係ない「※特定のキーワード」を使用して書き込みを行なうケースです。
※特定のキーワードとは、「花・動物・食べ物・虫・ユニコーン」などの、盗聴をしていないとわからない、または自分にしかわからないキーワードのことです。
このように特定のキーワードを用いて書き込みをされていた場合、自ら調べるのは非常に多くの労力と時間が必要となりますが、あらゆるケースにも対応しますのでご相談ください。
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※OSCP(Offensive Security Certified Professional)は、世界中で認知されているセキュリティ資格です。


まとめ
エゴサーチは手軽に自分の社会評判を確認できる手段ですが、自分の心と時間をすり減らすリスクがあることに注意が必要です。
また、自分に関する悪口やネガティブな書き込みを見つけた場合は、そのままにせず、きちんと対策をうつことが大切です。
心無いネット掲示板の書き込みに悩まされている方は、泣き寝入りすることなく、適切な手続きで投稿者を特定し、責任追求することをご検討ください。
ファミリー調査事務所では、エゴサーチ代行調査のご相談を受け付けています。
「誹謗中傷の投稿を削除したい」
「自分のオンライン評判を徹底的に調査したい」
「投稿者を特定し、法的措置のアドバイスが欲しい」
「オンライン評判を徹底把握して、セルフプロデュースに役立てたい」
など、オンライン評判に関するお困りごとは何でもご相談ください。
ご相談は24時間、無料で承っております。まずはお気軽にお問合せください。

執筆者:篠原2024年7月17日
探偵調査歴10年。探偵調査歴15年以上の経験者の指導を受け下積み3年。問題解決してきた、数々の実績・経験を元に徹底的にわかりやすく執筆。